Kundengeschichten
Versicherung für unersetzliche Momente
Sehen Sie, wie Legacybox wertvolle Erinnerungen von der Haustür bis zum Wareneingang und zurück versichert.
Heimvideos und Fotos, die in einem Schrank oder auf dem Dachboden aufbewahrt werden, sind durch Hitze, Überschwemmungen, Brände und Naturkatastrophen gefährdet.
„Es ist sicherer, sie einzuschicken und digitalisieren zu lassen“, sagt Adam Boeselager, Gründer von Legacybox, dem weltweit größten Digitalisierer analoger Medien, der jede Woche über 700.000 Erinnerungen rettet.
Obwohl es keinen wirklichen Ersatz für die erste Ballettaufführung Ihrer Tochter oder die Schwarz-Weiß-Bilder Ihres Großvaters gibt, wollte Legacy Box ihren Kunden, die ihre Erinnerungen zur Digitalisierung einsenden, ein sicheres Gefühl geben.
Die Herausforderung
Es gab bisher keine vergleichbare Versicherung für den Transport analoger Medien
Legacybox hatte Schwierigkeiten, eine Transportversicherung zu finden, die den möglichen Verlust von Heimvideos und Fotos abdeckt. Zumindest bis zum Gespräch mit dem Team von UPS Capital, das eine neue Lösung zum Schutz der wertvollen Waren ihrer Kunden anbot.
Die Lösung
Eine einzigartige Lösung für die Anforderungen an eine Transportversicherung für die Legacybox-Kunden
Mit dem Schutz von InsureShield® können die Kunden von Legacybox jetzt beim Bestellen einen Versandschutz für ihr Paket anfordern.
„Die Kunden legen den finanziellen ihrer Heimvideos und Fotos fest. Es handelt sich also wirklich um eine maßgeschneiderte Lösung“, so Adam. „UPS Capital hat unser Ziel und unsere Wünsche für die Kunden verstanden.“
Das Ergebnis
Sorgenfreiheit für Kunden
Vertrauen ist entscheidend für das Unternehmen Legacybox, das in den letzten 10 Jahren hart daran gearbeitet hat, einzigartige, unersetzlichen Momente von mehr als 1 Million Kunden zu bewahren.
„UPS Capital ist der stille Held, der im Hintergrund arbeitet, um unseren Kunden mehr Sicherheit zu geben. Sie haben unsere Erwartungen absolut übertroffen“, so Adam.
Zusätzliche Kundengeschichten
Kundenfallstudien und Erfahrungsberichte können Versicherungsdienstleistungen beschreiben oder sich auf solche beziehen, die von einer UPS Capital-Tochtergesellschaft in einem anderen Land angeboten werden. Diese sind nicht unbedingt ein Hinweis auf die für Sie verfügbaren Versicherungsdienstleistungen.